바코드 프린트 설치
1. Zebra프린트 설치
2. C4프린트 설치

설치 후 문제 해결
1. 바코드 출력 문제해결
① 프로그램 중복 실행
② 포트 불일치
③ 데이터는 넘어오나 출력 안될때
④ 신규 라벨 디자인 출력 에러
⑤ 편집 영역 크기 오류
⑥ 이전 버전 라벨 파일 호출
⑦ 영어, 숫자로 출력될때

2. Windows 방화벽 문제
3. 공유기 설정 문제
4. IP설정

바코드 프린트 하드웨어 설정
1. 3844Z/C4
2. Z4M 기본설정
3. 바코드 리더기 설정

요금표
1. A/S 요금표
2. A/S 신청시 확인사항

소모품 교체
1. 리본 교체법
2. Tag 교체법

드라이브 다운로드
1. 드라이브 다운로드
2. 드라이브 설정 참고사항

◆ 원격지원 서비스를 받으시기 전에 컴퓨터와 바코드기 리부팅, 바이러스 체크 먼저 확인해 주세요.
    바코드 출력이 안되시거나 다른 부분에 문제가 있으면 설치 후 문제해결 > 바코드 출력 문제해결에 들어가셔서
    확인한 다음 원격지원 서비스를 요청해 주세요.
※ 아래 순서대로 진행하십시오
[C4 인쇄 프로그램 설치]
※ 드라이브 다운로드 > 새버전 바코드 설치 프로그램을 다운 받으세요.(아래 참조)
※ 바코드 라벨 인쇄 관리자
다운 받으신 압축 파일을 마우스 우측 버튼을 클릭하신 후 압축을 풀어줍니다.
압축 풀기가 완료된 폴더를 여신 다음 Setup파일을 더블 클릭하셔서 설치를 시작합니다.
설치가 완료되면 바탕화면의 <바코드 라벨 인쇄 관리자> 또는 시작 > 모든 프로그램 > 바코드 인쇄 프로그램 > 바코드 라벨 인쇄 관리자를 실행해 줍니다.
바코드 라벨 디자이너 – 바코드 라벨 편집 프로그램입니다.
바코드 라벨 인쇄 관리자 – 바코드 라벨 인쇄 서버입니다. 바코드 라벨 인쇄를 위해서는 반드시 실행하십시오.
바코드 인쇄 프로그램 제거 – 설치된 프로그램을 제거합니다.
처음 프로그램을 실행한 경우 아래와 같이 Windows 보안 경고가 나타날 수 있습니다.
이 경우 반드시 차단 해제 버튼을 클릭해 주십시오.

프로그램을 처음 실행하면 아래와 같이 환경설정 화면이 나타납니다. 프로그램에서 사용할 포트번호(기존 프로그램에서 쓰시던 포트번호를 입력하시면 됩니다.)를 설정 하고 레이아웃 파일 경로 설정과 출력할 바코드 프린터를 선택한 후 확인 버튼을 클릭합니다.

확인 버튼을 클릭하면 아래와 같이 바코드 라벨 인쇄 관리자 메인 화면이 나타납니다. 인쇄 가능 상태일 경우 실행 즉시 웹 서버에서 정보를 수신할 수 있는 대기상태로 진입합니다.
인쇄 대기 상태인 경우 홈페이지에서 바코드 인쇄 작업을 할 수 있습니다.

주의 사항 1

바코드 라벨 인쇄 관리자는 2가지 상태를 가집니다.
수신 대기 상태 – 웹 서버에서 바코드 정보를 수신할 수 있는 상태로 프로그램을 실행하면 즉시 수신 대기상태로 들어갑니다. (단, 서버 포트가 충돌될 경우 제외.)
인쇄 대기 상태 – 화면 툴 바의 프린터 아이콘이 체크된 상태.
주의 사항 2
인쇄 대기 상태인 경우에는 환경설정 등 일부 메뉴를 선택할 수 없습니다. 인쇄 중지 상태로 변경 후 작업해 주십시오. 인쇄 중지 상태인 경우 인쇄 기능만 중지 시킵니다. 웹 서버에서 보내온 바코드 인쇄 정보는 계속해서 수신합니다.
주의 사항 3
이전 버전의 바코드 인쇄 프로그램을 현재 버전의 바코드 라벨 인쇄 관리자로 새로 설치한 경우에는 반드시 바코드 라벨 디자이너를 실행하여 새로운 포맷의 바코드 라벨을 만들어 저장하여야만 합니다.
바코드 라벨 인쇄 관리자 메뉴 구성
메뉴 하위 메뉴 설명
프린터 인쇄 토글 메뉴, 체크 상태인 경우에는 인쇄를 합니다.
환경설정 바코드라벨 인쇄 관리자의 환경설정을 합니다.
종료 프로그램을 조료합니다. 이 메뉴를 선택할 경우 트레이로 들어가지 않고 종료합니다.
편집 선택한 라벨 삭제 목록에 나타난 인쇄 대기 라벨 중에서 선택한 라벨을 삭제합니다.
모든 라벨 삭제 모든 대기 라벨을 삭제합니다.
전체 선택 화면에 나타난 인쇄 대기 라벨을 모두 선택합니다.
바코드라벨 편집 바코드 라벨 디자이너를 실행하여 바코드 라벨을 편집합니다.
보기 도구 모음 도구 모음을 보이거나 숨깁니다.
상태 표시줄 상태 표시줄을 보이거나 숨깁니다.
도움말 바코드라벨 인쇄 관리자 프로그램 정보를 확인하실 수 있습니다.
※ 바코드 라벨 디자이너
바코드 라벨 인쇄 관리자와 바코드 라벨 디자이너 프로그램은 별도의 2개 프로그램으로 제작되었습니다. 따라서 각각의 실행 여부와 상관없이 실행할 수 있습니다.
주의 사항
바코드 라벨 인쇄 관리자는 1개의 프로그램만 실행할 수 있습니다.
   (중복 실행 시 포트 충돌이 일어날 수 있습니다.)
바코드 라벨 디자이너는 여러 개의 프로그램을 실행할 수 있습니다.
바코드 라벨 디자이너를 실행하는 방법은 2가지가 있습니다.
바코드 라벨 인쇄 관리자에서 실행 – 인쇄 중지 상태에서만 사용 가능.
시작 메뉴에서 실행
바코드 라벨 인쇄 관리자에서 실행하는 경우 현재 사용하는 레이아웃 파일을 편집합니다. 그렇지만 시작 메뉴에서 실행할 경우는 파일 메뉴에서 편집할 파일을 직접 열어야 합니다.

바코드 라벨 디자이너를 실행하기 위해서는 인쇄 중지 상태에서 편집 > 바코드 라벨 편집을 선택합니다.

바코드 라벨 편집 메뉴를 선택하면 설치된 바코드 라벨 디자이너가 실행되면서 현재 사용중인 라벨 파일을 엽니다. 바코드 라벨 편집은 시작메뉴 > 모든 프로그램 > 바코드 인쇄 프로그램 > 바코드 라벨 디자이너를 실행하여도 편집할 수 있습니다.
※ 바코드 라벨 디자이너 환경 설정
바코드 라벨 디자이너를 처음 실행할 경우 아래와 같은 환경설정 화면이 나타납니다. 바코드 라벨 인쇄 관리자와 같은 프린터를 선택하고, 새로운 바코드 라벨을 만들 경우 사용할 기본 폰트를 지정합니다.
확인을 클릭하면 아래와 같이 바코드 라벨 디자이너가 실행됩니다.
바코드 라벨 디자이너 메뉴 구성
메뉴 하위 메뉴 설명
파일 새파일 새로운 바코드 라벨을 작성합니다.
열기 기존 바코드 라벨 파일을 읽습니다.
저장 편집한 내용을 저장합니다.
다른 이름으로 저장 다른 이름으로 편집한 내용을 파일로 저장합니다.
환경설정 환경설정 화면을 나타냅니다.
이전버전 가져오기 이전 버전의 레이아웃 파일을 읽습니다.
종료 프로그램을 종료합니다.
보기 도구 모음 도구 모음을 보이거나 숨깁니다.
상태 표시줄 상태 표시줄을 보이거나 숨깁니다.
도움말 프린터 속성 조회 프린터의 속성 내용을 확인하실 수 있습니다.
바코드라벨 디자이너 프로그램 정보를 확인하실 수 있습니다.
수정을 원하시는 부분을 마우스로 클릭하시면 항목이 선택됩니다.
이때 다음과 같이 수정하실 수 있습니다.
키보드 방향키: 선택된 항목의 위치를 조정할 수 있습니다.
shift + 방향키 : 선택된 항목의 글자 크기조절과 간격을 조정할 수 있습니다.
마우스 오른쪽 버튼 → 속성,삭제
속성 창을 이용하여 정확한 값들을 아래와 같이 입력하실 수 있습니다.
참고
일반 텍스트와 바코드 출력의 구분은 폰트 설정으로 변경합니다. 하드웨어에서 제공하는 바코드 폰트로 설정하면 화면 출력과 달리 선택한 항목은 바코드로 출력 됩니다.
수정한 부분을 테스트하고 싶다면 인쇄 버튼을 클릭하면 됩니다.
(바코드 라벨 디자이너에서의 프린터 모양은 테스트 프린터 기능입니다.)
테스트 결과를 확인하고, 완료시 저장 후 바코드 인쇄 관리자로 돌아갑니다.
(디스크 모양의 버튼은 기존의 열려있는 라벨 파일에 저장을 하는 겁니다. 다른 이름으로 저장을 원하시면 파일 > 다른 이름으로 저장 버튼을 눌러 라벨 이름을 작성 후 저장해 주시면 됩니다.)
저장을 완료 하셨으면 파일 > 종료를 하신 후 바코드 라벨 인쇄 관리자로 돌아옵니다.
기존의 라벨 파일에 저장을 하셨으면 인쇄 대기 상태로 설정 해주시면 됩니다.
다른 이름으로 저장을 하셨을 경우에는 프린터 > 환경설정에 들어가셔서 레이아웃 파일 경로를 새로 만든 라벨 파일로 변경해 주시면 됩니다.
새로 만든 라벨 파일로 경로를 지정해 주었으면 인쇄 대기 상태로 설정해 주시면 됩니다.
프로그램 설치및 설정이 완료되었습니다.
구버전 바코드프로그램 설치방법
※ C4 분리형 설치프로그램은 파일자료실에서 [C4바코드 설치 프로그램]을 받으시면 됩니다.
1. 파일 다운로드에서 '저장' 버튼을 클릭 -> 저장위치를 묻는 창이 나오면 '바탕화면'에 저장합니다.
2. 다운받으신 압축파일을 마우스 우측버튼을 클릭하신 후 압축을 풀어주시면 됩니다.
3. 압축풀기가 완료된 폴더를 더블클릭하신 후 Project1_C4파일을 더블클릭하시면 됩니다.
4. 아래의 그림과 같이 2개의 파일을 선택하신 다음 복사 버튼을 눌러줍니다.
5. 바탕화면에 있는 내 컴퓨터를 더블클릭하신 다음
6. Project1폴더에 들어가신 다음에 마우스우측버튼을 클릭하신후 붙여넣기를 하시면 됩니다.
7. field파일의 내용을 수정하기 위해 더블클릭을 합니다.
8. field파일의 내용을 아래 그림과 같이 변경해 주세요.
9. 수정이 완료됐으면 하단에 보이는 파일을 클릭 후 저장을 클릭합니다.
10. Project1실행 파일을 눌러줍니다.
11. C드라이브 → Program Files → Project1 → Project1.exe를 실행합니다.
12. Windows 보안 경고창이 뜨면 '차단 해제'를 클릭합니다.
※ 차단해제를 하더라도 사용 컴퓨터에 문제가 없으니 안심하고 실행하시면 됩니다.
13. Project1파일이 실행이 되면, 상단의 File → Printer를 클릭합니다.
14. 프린터 선택창에서 기종에 맞는 프린터를 선택하여 '확인'버튼을 클릭한 후 '닫기' 버튼을 눌러줍니다.
15. Action을 누른 다음 서버 멈춤을 눌러줍니다.
※ 서버 시작으로 되어있으면 디자인버튼이 활성화 되지 않습니다. 디자인버튼이 활성화되어야 회사에
    맞는 글씨체와 크기를 조절하여 자유로운 바코드 양식을 만들 수 있습니다.
16. 메뉴의 Design이 활성화된 것을 확인하고 바코드 프린트 양식을 만들기 위해 Design을 클릭합니다.
17. Form 디자인창에서 File → Open 합니다.
18. Project1폴더 안에 있는 sample.lay 파일을 열어줍니다.
※ 만약 기존에 쓰시던 파일을 백업해 두셨다면 백업파일을 불러오시면 됩니다.
19. 파일이 열린것을 확인하고 File → Save해줍니다.
20. 원하는 파일명을 입력한 후 '저장'버튼을 클릭합니다.
21. 저장이 완료되었으면 File → Exit를 눌러 Form 디자인 창을 닫습니다.
  Project1 파일 설정이 완료되었습니다.
  이제 바코드를 인쇄하시면 됩니다. 단, 공유기 사용자는 공유기 설정하는 방법에서 DMZ 설정을 완료
  하셔야지만 바코드프로그램이 정상 작동됩니다.

  ※ 바코드프로그램 Project를 켜 놓아야 바코드와 서버의 Data전송에 가능해서 프린트가 정상 작동됩니다.
[바코드 프로그램 디자인을 불러오는 중 오류가 생길 때]
1. 파일을 열었을 때 아래와 같은 오류가 발생하면 엑셀파일이 없어서 생기는 오류입니다.
2. 이럴 경우에는 유비샵 홈 페이지 -> 바코드 프린트 A/S센터 -> 파일 자료실에 들어간 다음 아래와 같이 레지스터리 설정부분을 아래 선택한 것과 같이 복사를 하시고
3. 시작 > 실행 버튼 클릭 하신 다음에 위와 같이 붙여넣기를 하시거나 regsvr32 "C:\ProgramFiles\Project1\msbcode9.ocx"
아래의 화면처럼 적으신 다음에 확인버튼을 누르신 후
4. 아래의 화면이 나오면 확인버튼을 한번 더 눌러주시고 다시 샘플 파일을 오픈하시면 됩니다.
파일이 오픈되면 다시 저장을 눌러줍니다.
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